Hace dos días, uno de los seguidores "activos" de Twitter decidía burlarse del postureo de las redes poniendo la afiliación a las Juventudes Socialistas como una forma más de ganar seguidores, o como él mencionaba, de "foll*r".
Horas más tarde, compartía una captura de pantalla donde el twitter oficial de las JJ. SS. de Madrid le contestaba muy amablemente dónde podía afiliarse y conseguir su propósito. ¿Sería un bot? ¿Se creían realmente los gestores de las redes que quería afiliarse? Lo tenemos claro, la respuesta es un buen Community Manager.

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Seguidamente, las redes pasaban de aplaudir la ocurrencia del chico a alabar la respuesta de las JJ. SS., vacilándole por pensar que la oferta de afiliación iba en serio.

Y de esto hablamos hoy, de la repercusión de un Community Manager original y divertido, y cómo estas acciones orgánicas pueden suponer la viralización de tu marca.

No solo los actos de pago pueden hacer crecer tu marca, un buen CM mejora tu imagen y da una buena atención al cliente con un contenido de calidad. Aumentar la afinidad con la marca y multiplicar el alcance y relevancia es esencial, tal como hizo el gestor del twitter de las JJ. SS., darle la vuelta a un "hater", consiguiendo viralizarlo y aumentar la notoriedad y simpatía entre sus seguidores (una buena acción de retención, puestos a mencionar).

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