Crear un software como servicio destinado a la venta no es moco de pavo, y venderlo bien… ¡aún menos! Todo gran producto necesita algún tipo de comunidad a su alrededor, pero, ¿cómo construirla y adquirir los primeros usuarios? Os traemos 4 tips que pueden haceros este proceso más fácil:

  1. Fomenta la conversación: antes de crear comunidad, la clave es crear conversación. Estate atento a lo que habla tu público objetivo, pasa el rato donde ellos lo hacen y mantén conversaciones al respecto. Básicamente, para construir comunidad, debemos tratar de construir relaciones primero.
  2. Optimiza tu tiempo: no necesitamos gastar dinero ni tiempo ni energía en construir una gran comunidad, lo que nos interesa es que sea de calidad. Preséntate en un grupo de Facebook de desarrolladores, foros, o algo tipo discord, donde vayas a grupos con un target definido, demuéstrales que tu SaaS soluciona un problema al que seguro que se han enfrentado y cuéntales en qué consiste y cómo puede ayudarles. No necesitas fans, necesitas clientes, por lo que debes validar tu idea lo antes posible para conseguirlos.
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  • Dirígete a los influencers de tu nicho: ¿cómo encontramos personas influyentes? A través de anuncios de FB e IG, publicando anuncios de “casting de portavoces” y aplicando un filtro de personas interesadas en mi nicho. Tras seleccionarlos, debemos pedirles cosas concretas: seguir las redes sociales e interactuar con ellas, registrarse para obtener el software, crear un vídeo explicativo sobre el uso de tu SaaS, compartir el blog y los artículos sobre el software, votar a favor en Product Hunt, crear contenido específico del tema para clasificarse mejor en los resultados de búsqueda y contribuir en las comunidades donde se habla de nuestro producto: Reddit, Slack, Quora, Linkedin, etc.
  • Publica fragmentos y capturas de pantalla: aquí es donde hablamos de nuevo de Discord, nuestro nicho de mercado está, claramente, en esta red. Publica tu línea de pensamiento y fragmentos útiles de tu código sobre los que fomentar una conversación, revisa los mensajes, inserta una plantilla de correo electrónico que enviar a los seguidores de pago, etc.

Y tú, ¿has empezado ya a crear comunidad?

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